Shuttle-parkeren
Als u kiest voor shuttle-parkeren rijdt u naar Flypa en meldt u daar bij de balie. Vanuit deze hoofdlocatie wordt uw auto door een medewerker geparkeerd op een van hun parkeerterreinen. De shuttle-bus brengt u vervolgens in 2 minuten naar het vliegveld. Op de terugreis haalt de shuttle-bus u op aan de luchthaven en brengt u terug naar het parkeerterrein.
Valet parkeren
Wanneer u voor valet-parkeren gekozen heeft, rijdt u rechtstreeks naar Düsseldorf Airport. Hier wordt u opgewacht door een medewerker van Flypa. Na een gezamenlijke controle van uw auto kan u inchecken terwijl de chauffeur uw auto naar de parking rijdt. Wanneer u terugkomt brengt een chauffeur uw auto terug naar het vliegveld.
Het parkeerterrein van Flypa is een veilige locatie om uw auto te parkeren. Het buitenterrein is verhard en heeft een stalen hek en slagbomen. Op de hoofdlocatie is ook altijd personeel aanwezig. Alle parkeerterreinen worden bovendien bewaakt met videocamera’s. Uw autosleutels worden veilig opgeborgen in een kluis.
Samen met een medewerker controleert u bij aankomst uw auto op eventuele schades.
Tijdens uw vakantie is de auto is verzekerd volgens de algemene voorwaarden van de parkeeraanbieder.
Bij shuttleparkeren kunt u ervoor kiezen om uw auto buiten of binnen te parkeren. De buitenparkeerplaats is verhard en beveiligd. Het personeel staat voor u klaar en geeft u na uw boeking informatie over het exacte verloop van de pendeldienst. In de wachtkamer heeft u de mogelijkheid uw honger te stillen met de koffie- en snackautomaat.
Het personeel helpt u graag met uw bagage bij het inladen van de shuttlebus. Er zijn kinderzitjes beschikbaar voor kinderen van 2 tot 3 jaar. Voor kinderen van een andere leeftijd wordt u verzocht een eigen kinderzitje te gebruiken.
Houd er rekening mee dat er een toeslag in rekening wordt gebracht voor extra grote voertuigen.
Bij valetparking staat uw auto in een parkeergarage. Mensen met een beperking kunnen zonder zorgen gebruik maken van de valetservice van Flypa. U vermijdt de smalle parkeergarages op de luchthaven en het gedoe met zoeken naar een vrije parkeerplaats. De volledige service op de luchthaven van Düsseldorf, die 24 uur per dag beschikbaar is, biedt maximaal comfort.
Shuttle parkeren
Aankomst
U rijdt naar de hoofdlocatie van Flypa aan de Kieshecker Weg 153. U bent hier binnen 5 minuten vanaf de snelweg. Deze locatie is een kleine 800 meter verwijderd van het vliegveld. Om de weg hiernaartoe te vinden, kunt u gebruik maken van onze routeplanner.
U kunt hier dag en nacht terecht. U kunt tijdens het reserveringsproces aangeven wanneer u verwacht bij Flypa aan te komen. Als u onderweg merkt dat u meer dan een halfuur van deze tijd afwijkt, kunt u dit telefonisch doorgeven.
U rijdt het terrein van Flypa op. De balie vindt u in het midden van het gebouw. U meldt zich bij de balie, waarna de buitenkant van uw auto wordt gecontroleerd op schade en mankementen. Uw auto wordt vervolgens geparkeerd door een medewerker van de parking.
De shuttlebus staat voor u klaar op het terrein. Het is een blauwe bus met het logo van Flypa in het groot op de zijkant. De shuttlebus rijdt voor elke klant apart. Flypa heeft meerdere shuttlebussen, die elk 8 personen kunnen vervoeren. U bent binnen 2 minuten op het vliegveld.
Vertrek
Wanneer u terugkomt van uw reis, voltrekt dit proces in omgekeerde volgorde. Nadat u al uw bagage opgehaald heeft, belt u wederom met Flypa. De blauwe shuttlebus zal dan voor u klaar staan op dezelfde plek als op de heenreis; voor de vertrekhal B-C. U kunt het beste deur 10 uitgaan om deze plek makkelijk te vinden.
De shuttlebus brengt u terug naar de hoofdlocatie. Hier staat uw auto op u te wachten om u helemaal thuis te brengen.
Mocht u om welke reden dan ook een of meerdere dagen later met het vliegtuig terugkomen, dan kunt u bij uw verlate aankomst direct bijbetalen aan de parkeeraanbieder.
Valet parkeren
Aankomst
Bij valet parkeren rijdt u met uw auto naar het vliegveld. Als u 10 minuten voor aankomst Flypa belt, dan zal een chauffeur u opwachten bij vertrekhal B-C. Als uw aankomsttijd aanmerkelijk verschilt van de tijd aangegeven in uw reservering, kunt u dit van tevoren doorgeven.
U kunt de medewerker herkennen aan de bedrijfskleding Flypa, een zwart shirt met het logo van Flypa. De chauffeur zal uw auto ook herkennen aan het kenteken en het model. Deze gegevens geeft u door tijdens het maken van uw reservering.
U inspecteert samen met de chauffeur uw auto, voordat deze uw auto naar de parkeergarage rijdt. Dit zal niet langer duren dan 15 minuten. Er zal maximaal 20 km met uw auto gereden worden.
Vertrek
Bij terugkomst zal uw auto weer naar het vliegveld gebracht worden. Als u de parkeeraanbieder belt wanneer u alle koffers weer in uw bezit heeft, dan heeft Flypa de tijd om uw auto naar het vliegveld te rijden. Uw auto staat dan meteen klaar als u de vertrekhal B-C verlaat door deur 10.
Mocht u één of meerdere dagen eerder of later met het vliegtuig terugkomen om welke reden dan ook, dan kunt u dit doorgeven aan Flypa. Indien er extra parkeerkosten ontstaan, dan kunt u deze direct contant bijbetalen aan de chauffeur.
