Elite Parken Köln

Viel zulange Wartezeit am Flughafen !!! Leider würde ich nicht weiterempfehlen...

Malheureusement j'ai eu un problème avec le parking inattendu. Je n'ai pas trouvé ma voiture garée dans sa place j'ai cherché partout dans le parking rien trouvé. Le responsable m'a envoyé a chercher dans 3 parking différent. après une heure de recherche je l'ai enfin trouvé. J'ai laissé ma famille à l'aéroport inquiète. J'ai vraiment vécu un cauchemar. Mauvais service.

Komplett unorganisiert, total überbucht und die Mitarbeiter schienen sehr überfordert auf dem Parkplatz selbst. Der Transfer beim Hinflug war sehr rasant und man hatte kein gutes Gefühl. Beim Rückflug war der Transfer sehr angenehm.

Wir können diesen Parkplatz leider nicht weiterempfehlen. Schon bei der Anreise gab es große organisatorische Probleme. Im Shuttle saßen wir gemeinsam mit anderen Kunden, deren Fahrzeug vom Parkservice nicht mehr gefunden wurde. Statt uns direkt zum Flughafen zu bringen, fuhr der Fahrer mit uns mehrere Parkplätze ab und suchte das Auto. Die Mitarbeiter mussten mit dem Autoschlüssel über die Parkplätze laufen und immer wieder die Fernbedienung betätigen, weil sie nicht wussten, auf welchem ihrer drei Parkplätze das Fahrzeug stand. Trotz mehrfacher Aufforderung, uns bitte zuerst zum Flughafen zu bringen, da wir sonst unseren Flug verpassen würden, hieß es nur, wir hätten noch genug Zeit. Erst nach längerer Diskussion wurden wir schließlich zum Flughafen gefahren, sodass wir unseren Flug gerade noch rechtzeitig erreicht haben. Bei der Rückkehr mussten wir zunächst lange auf den Shuttle warten. Am Parkplatz angekommen, herrschte erneut Chaos. Die Fahrzeugschlüssel wurden in Plastikboxen und Klarsichthüllen aufbewahrt, trotzdem mussten die Mitarbeiter lange nach den Schlüsseln suchen – auch unser Schlüssel war zunächst nicht auffindbar. Insgesamt wirkte die Organisation sehr unstrukturiert. Außerdem wurde eine Box mit zahlreichen Autoschlüsseln einfach auf der Windschutzscheibe eines Fahrzeugs abgestellt, was keinen besonders vertrauenswürdigen Eindruck machte. Positiv war lediglich, dass unser Fahrzeug unbeschädigt war. Aufgrund der schlechten Organisation, der langen Wartezeiten und der Gefahr, den Flug zu verpassen, würden wir diesen Parkplatz jedoch nicht noch einmal buchen.

Verschrikkelijk, bij aankomst geen plek , we moeten maar een andere parkeerplaats zoek , terwijl boekinggegevems en betalings bewijs bij me heb.

Sehr unseriös, wenig vertrauenswürdig. Auf keinen Fall zu empfehlen.